Beschreibung des Projektes mit Umfang, Ziel und Grenzen. Die Zielbeschreibung erfolgt mit messbaren Kenngrößen und finanziellen Verbesserungspotential.
Beschreibung des aktuellen Ablaufs. Aufnahme aller Ergebnisse (Outputs) und aller Einflüsse (Inputs). Bestimmung der Fähigkeit für Messmittel und Prozess.
Haupteinflüsse für Fehler, Streuung und Verschwendung bestimmen.
Ausarbeitung von Verbesserungsmöglichkeiten sowie deren Validierung und Einführung.
Wirksame Maßnahmen einführen um die erreichte Verbesserung zu erhalten. Überprüfung der langfristigen Stabilität des optimierten Ablaufes.